Marketing Trên Facebook Dành Cho Spa, Thẩm Mỹ Viện.

Ngày nay, nhu cầu làm đẹp ở mọi lứa tuổi đang có xu hướng tăng cao và cũng có nhiều spa, thẩm mỹ viện xuất hiện hơn. Từ đó, mà sự cạnh tranh cũng trở nên gay gắt hơn bao giờ hết. Xuất phát từ việc này, bạn bắt đầu tìm hiểu về marketing online nhằm tăng khả năng cạnh tranh và đã thử nhiều cách nhưng không thành công. Một số kiến thức trong bài viết dưới đây sẽ giúp bạn có được những chiến dịch marketing trên facebook hiệu quả trong thời đại 4.0.

Facebook marketing là gì?

Facebook marketing là tất cả các hoạt động liên quan tới việc xúc tiến, quảng bá sản phẩm dịch vụ đến khách hàng tiềm năng qua mạng xã hội facebook.

Hiện nay việc triển khai kế hoạch marketing trên facebook cực kỳ phổ biến vì đây là một thị trường tiềm năng do phần lớn mọi người sử dụng facebook hàng ngày.

>>> Xem thêm: Tại sao Fanpage Facebook lại quan trọng trong kinh doanh Spa ?

Những hoạt động marketing trên facebook?

Đối với riêng ngành nghề spa/TMV thì các hoạt động marketing trên facebook chủ yếu gồm:

Xây dựng nội dung để tiếp cận khách hàng.
Chạy like page để khách hàng biết đến mình nhiều hơn.
Chạy facebook ads bằng những nội dung hấp dẫn để khách hàng tìm đến mua các sản phẩm, dịch vụ mình cung cấp.
Phân tích thị trường cạnh tranh và tìm hiểu đối thủ cạnh tranh.
Xây dựng khách hàng mục tiêu và thị hiếu của khách hàng hiện nay.
Với mỗi spa thẩm mỹ viện đều có sản phẩm, dịch vụ và thế mạnh khác nhau do đó sẽ có những chiến lược marketing khác nhau. Tuy nhiên, để có thể marketing thành công bạn cần phải hiểu khách hàng bằng sự đầu tư kỹ về nội dung và lựa chọn các phương thức marketing hiệu quả.

Thu hút khách hàng bằng các bài post trên Fanpage Facebook

Việc update các bài viết thường xuyên trên fanpage spa thẩm mỹ viện của bạn không chỉ giúp facebook đánh giá cao hơn mà nó còn tăng khả năng tiếp cận với các khách hàng. Việc đầu tư chất lượng về content và hình ảnh sẽ là điểm cộng rất lớn của bạn trong lòng khách hàng. Dưới đây là các dạng bài content bạn nên cập nhật trên fanpage:

Dạng 1: Cung cấp các thông tin – những thông tin ngắn gọn về đặc điểm, công dụng, hiệu quả,… mà sản phẩm dịch vụ tại spa TMV của bạn sẽ là những thông tin hữu ích cho khách hàng

Dạng 2: Chia sẻ những mẹo chăm sóc sắc đẹp bằng các sản phẩm thiên nhiên. Hay những mẹo chăm sóc sau khi sử dụng các dịch vụ sẽ là điều khách hàng của bạn rất quan tâm.

Dạng 3: Chia sẻ của khách hàng, bạn hãy khéo léo lồng ghép những câu chuyện của khách hàng cùng với những hình ảnh trước sau để tạo được sự tin tưởng hơn đối với các khách hàng của mình nhé.

Dạng 4: Các chương trình khuyến mãi. Khi spa TMV của bạn có các chương trình khuyến mãi thì đừng quên cập nhật nó lên fanpage để thu hút thêm khách hàng nhé

Sử dụng các công cụ marketing trên facebook

Sau khi có được kế hoạch phát triển nội dung phù hợp, bạn cần đẩy mạnh khả năng tiếp cận của khách hàng bằng sự hỗ trợ của quảng cáo trên facebook và chia sẻ lên các nhóm hội, cụ thể:

Quảng cáo – Facebook Ads: Đây là hoạt động được các spa đang áp dụng rất nhiều hiện nay, vì thế mức độ cạnh tranh của bạn rất cao. Do đó, bạn hãy chọn lọc những content chất lượng, những hình ảnh đẹp chân thật nhất. Đặc biệt hãy lưu ý chọn những bố cục hình ảnh thu hút khách hàng nhất nhé.

Video trên facebook: So với hình ảnh thì video sẽ thu hút và tạo sự tin tưởng cho khách hàng hơn rất nhiều. Hãy đầu tư ngay về kịch bản, đội ngũ quay dựng clip để tạo ra những video chất lượng thu hút khách hàng ngay từ 3s đầu tiên.

Marketing trên các group: Những hội nhóm trên facebook là một kênh để bạn đẩy mạnh marketing trên facebook mà bạn không thể bỏ qua. Hãy chia sẻ những kinh nghiệm một cách chân thật và đừng vi phạm các quy định của các hội nhóm, thì việc mở rộng phạm vi tiếp cận của bạn đến khách hàng sẽ ngày càng cao đó.

Livestream: Thật tuyệt vời khi bạn chia sẻ những hình ảnh thực tế về các phương pháp dịch vụ làm đẹp bạn đem đến cho khách hàng trực tiếp qua tính năng livestream trên fanpage. Đây là phương pháp bạn nên áp dụng cho chiến lược marketing trên facebook thời 4.0.

Sử dụng công cụ hỗ trợ hoạt động marketing

Một công cụ hiệu quả sẽ giúp bạn có được những số liệu chính xác. Đo lường sai sẽ ảnh hưởng rất lớn đến việc định hướng và lên kế hoạch cho các hoạt động về sau.